Diplôme de Secrétariat
Devenez Secrétaire Administrative en 9 mois
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Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Formations flexibles pour adultes
Pensées pour l'emploi
et la reconversion
En présentiel
Genève, Lausanne,
Neuchâtel
En présentiel
en ligne
100% à distance
sans horaires fixes
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pour adultes
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Les compétences concrètes que vous allez développer
Les compétences concrètes que vous allez développer
Les savoir-faire indispensables pour travailler efficacement dans un environnement administratif, à l’accueil ou à la réception d’une entreprise.
Les savoir-faire indispensables pour travailler efficacement dans un environnement administratif, à l’accueil ou à la réception d’une entreprise.
Organisation du secrétariat
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Organisation du secrétariat
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Gestion du temps, des priorités et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Gestion du temps, des priorités et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Exercices pratiques
Mettez en application les compétences acquises à travers des exercices, cas concrets et mises en situation professionnelles.
Exercices pratiques
Mettez en application les compétences acquises à travers des exercices, cas concrets et mises en situation professionnelles.
Public et admission
Public et admission
Cette formation de secrétariat s’adresse aux adultes souhaitant acquérir de nouvelles compétences administratives ou se reconvertir dans une fonction de secrétaire administrative, d’employé·e de bureau, d’accueil ou de réception.
Cette formation de secrétariat s’adresse aux adultes souhaitant acquérir de nouvelles compétences administratives ou se reconvertir dans une fonction de secrétaire administrative, d’employé·e de bureau, d’accueil ou de réception.
Programme
Programme
La formation s'articule autour de 4 modules thématiques, conçus pour vous permettre une progression structurée.
La formation s'articule autour de 4 modules thématiques, conçus pour vous permettre une progression structurée.
Le programme débute par les fondamentaux et ne nécessite aucun prérequis initial. Il vous permet d'acquérir les compétences clés en gestion administrative, travail en équipe, communication et outils bureautiques avec un haut niveau de professionnalisme.
Le programme débute par les fondamentaux et ne nécessite aucun prérequis initial. Il vous permet d'acquérir les compétences clés en gestion administrative, travail en équipe, communication et outils bureautiques avec un haut niveau de professionnalisme.
Validation progressive :
Validation progressive :
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen.
Pas d'examen final unique stressant !
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen.
Pas d'examen final unique stressant !
Fondement du droit et des contrats
Comprendre les bases du droit suisse et les principales règles juridiques applicables.
Fondement du droit et des contrats
Comprendre les bases du droit suisse et les principales règles juridiques applicables.
Environnement et organisation d’entreprise
Comprendre l’environnement, l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise, ainsi que les principaux mécanismes économiques et marketing.
Environnement et organisation d’entreprise
Comprendre l’environnement, l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise, ainsi que les principaux mécanismes économiques et marketing.
Communication avec les clients et les fournisseurs
Développer une communication professionnelle efficace et assurer des relations de qualité avec les clients et les fournisseurs.
Communication avec les clients et les fournisseurs
Développer une communication professionnelle efficace et assurer des relations de qualité avec les clients et les fournisseurs.
Outils informatiques et bureautiques
Maîtriser les principaux outils bureautiques et savoir les utiliser efficacement dans le cadre d’activités administratives.
Dates et lieux
Dates et lieux
LAUSANNE : 27 octobre 2026, les mardis et jeudis · 18h30 à 21h40 *
LAUSANNE : 27 octobre 2026, les mardis et jeudis · 18h30 à 21h40 *
LAUSANNE : 27 octobre 2026 Mardis et jeudis, de 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 12 janvier 2027, les lundis et mercredis · 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 12 janvier 2027, les lundis et mercredis · 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 12 janvier 2027
Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 12 janvier 2027, les lundis et mercredis · 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 12 janvier 2027, les lundis et mercredis · 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 12 janvier 2027
Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
* Cours en présentiel dans nos locaux ou en présentiel en ligne.
* Cours en présentiel dans nos locaux ou en présentiel en ligne.
Les cours en mode 100 % à distance peuvent être débutés à tout moment de l’année. Vous pouvez ainsi organiser votre apprentissage selon vos disponibilités et votre rythme.
Les cours en mode 100 % à distance peuvent être débutés à tout moment de l’année. Vous pouvez ainsi organiser votre apprentissage selon vos disponibilités et votre rythme.
Les cours en mode 100 % à distance peuvent être débutés à tout moment de l’année.
Présentiel dans nos locaux
GENÈVE - LAUSANNE - NEUCHÂTEL
Un cadre rassurant et structuré, idéal pour bénéficier d'un soutien de proximité, poser des questions directement et créer des liens avec votre volée.
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Présentiel en ligne
DIRECT À DISTANCE
Suivez les cours en direct depuis chez vous, sans vous déplacer, tout en conservant une interaction en temps réel avec les formateurs et les autres étudiants.
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DIRECT À DISTANCE
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100 % à distance
SANS HORAIRES FIXES, À VOTRE RYTHME.
Afin de vous accompagner dans votre apprentissage, vous bénéficiez de séances de coaching privé organisées à votre convenance avec nos formateurs.
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Financement
Dès CHF 395.– / mois
Enseignement, exercices et examens inclus. Hors subvention cantonale. (Prix total : CHF 5’850.–)
Escompte de 5%
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Valable pour tout paiement complet sous 10 jours.
Valable pour tout paiement complet sous 10 jours.
Les fonctions accessibles
avec ce diplôme
Les fonctions accessibles
avec ce diplôme
Accédez à de nouvelles perspectives professionnelles dans les métiers de bureau. Le Diplôme de secrétariat vous permet notamment de vous préparer à exercer des fonctions telles que :
Accédez à de nouvelles perspectives professionnelles dans les métiers de bureau. Le Diplôme de secrétariat vous permet notamment de vous préparer à exercer des fonctions telles que :
Employé·e de bureau
Employé·e de bureau
Assistant·e administratif·ve
Assistant·e administratif·ve
Collaborateur·trice à l'accueil
Collaborateur·trice à l'accueil
Réceptionniste professionnelle
Réceptionniste professionnelle
Bénéficier de
20 ans d'expérience
Bénéficier de
20 ans d'expérience
Bénéficiez de 20 ans d’expérience
Porté par une direction qui s’appuie sur plus de deux décennies d’expertise dans la formation continue, le CFPA – Centre de formations professionnelles pour adultes – propose des formations dynamiques et modulaires, conçues pour répondre aux besoins des adultes en quête d’un changement professionnel.
Porté par une direction qui s’appuie sur plus de deux décennies d’expertise dans la formation continue, le CFPA – Centre de formations professionnelles pour adultes – propose des formations dynamiques et modulaires, conçues pour répondre aux besoins des adultes en quête d’un changement professionnel.
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Modes d'enseignement
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Lieux de formation
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Lieux de formation
À vos côtés aussi en dehors des cours...
En complément des cours, notre E-Campus vous permet d’accéder facilement à vos contenus de formation. Consultez les replays vidéo, rattrapez une séance manquée ou révisez certaines thématiques à votre rythme. Un appui précieux pour progresser vers la réussite de votre Diplôme.
Service d’orientation et de conseil
Deux conseillers aux études sont à votre disposition pour vous accompagner. Grâce à leur expérience en entreprise et à leur connaissance approfondie du système suisse de formation, ils vous aident à clarifier votre projet professionnel et à choisir la formation la plus adaptée à vos objectifs.
Vous souhaitez être conseillé ?
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Découvrez nos 3 formations dans une seule et même brochure détaillée : Secrétariat · Commerce · CFC de Commerce art. 32
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Questions fréquentes
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Les réponses aux questions les plus fréquentes posées à nos conseillers aux études concernant la formation en secrétariat.
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