Diplôme de Secrétariat
Devenez Secrétaire administrative en 9 mois
Devenez Secrétaire administrative en 9 mois
Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Le Diplôme de secrétariat s’adresse aux adultes en reconversion. La formation permet d’acquérir progressivement des compétences en organisation, communication, correspondance et outils bureautiques afin d’intégrer le marché de l’emploi.
Formations flexibles pour adultes
Pensées pour l'emploi
et la reconversion
Formations flexibles
pour adultes
Pensées pour l'emploi et la reconversion
Formations flexibles pour adultes
Pensées pour l'emploi
et la reconversion
En présentiel
Genève, Lausanne,
Neuchâtel
En présentiel
en ligne
100% à distance
sans horaires fixes
Les compétences concrètes que vous allez développer
Les compétences concrètes que vous allez développer
Les savoir-faire indispensables pour travailler efficacement dans un environnement administratif, à l’accueil ou à la réception d’une entreprise.
Les savoir-faire indispensables pour travailler efficacement dans un environnement administratif, à l’accueil ou à la réception d’une entreprise.
Organisation
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Organisation
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Gestion et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Gestion et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Exercices pratiques
Mettez en application les compétences acquises à travers des exercices, cas concrets et mises en situation.
Exercices pratiques
Mettez en application les compétences acquises à travers des exercices, cas concrets et mises en situation.
Public et admission
Public et admission
Cette formation de secrétariat s’adresse aux adultes souhaitant acquérir de nouvelles compétences administratives ou se reconvertir dans une fonction de secrétaire administrative, d’employé·e de bureau, d’accueil ou de réception.
Cette formation de secrétariat s’adresse aux adultes souhaitant acquérir de nouvelles compétences administratives ou se reconvertir dans une fonction de secrétaire administrative, d’employé·e de bureau, d’accueil ou de réception.
Programme
Programme
La formation s'articule autour de 4 modules thématiques, conçus pour vous permettre une progression structurée.
La formation s'articule autour de 4 modules thématiques, conçus pour vous permettre une progression structurée.
Le programme débute par les fondamentaux et ne nécessite aucun prérequis initial. Il vous permet d'acquérir les compétences clés en gestion administrative, travail en équipe, communication et outils bureautiques avec un haut niveau de professionnalisme.
Le programme débute par les fondamentaux et ne nécessite aucun prérequis initial. Il vous permet d'acquérir les compétences clés en gestion administrative, travail en équipe, communication et outils bureautiques avec un haut niveau de professionnalisme.
Validation progressive :
Validation progressive :
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen.
Pas d'examen final unique stressant !
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen.
Pas d'examen final unique stressant !
Fondement du droit et des contrats
Comprendre les bases du droit suisse ainsi que les principales règles juridiques applicables à une activité administrative et commerciale.
Fondement du droit et des contrats
Comprendre les bases du droit suisse ainsi que les principales règles juridiques applicables à une activité administrative et commerciale.
Environnement et organisation d’entreprise
Comprendre l’environnement, l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise, ainsi que les principaux mécanismes économiques et marketing.
Environnement et organisation d’entreprise
Comprendre l’environnement, l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise, ainsi que les principaux mécanismes économiques et marketing.
Communication avec les clients et les fournisseurs
Développer une communication professionnelle efficace et assurer des relations de qualité avec les clients et les fournisseurs.
Communication avec les clients et les fournisseurs
Développer une communication professionnelle efficace et assurer des relations de qualité avec les clients et les fournisseurs.
Outils informatiques et bureautiques
Maîtriser les principaux outils bureautiques et savoir les utiliser efficacement dans le cadre d’activités administratives.
Outils informatiques et bureautiques
Maîtriser les principaux outils bureautiques et savoir les utiliser efficacement dans le cadre d’activités administratives.
Dates et lieux
Dates et lieux
LAUSANNE : 3 novembre 2026 et 12 janvier 2027 · Mar./Jeu. · 18h30 à 21h40 *
LAUSANNE : 3 novembre 2026 et 12 janvier 2027 · Mardis et jeudis, de 18h30 à 21h40 *
LAUSANNE : 3 novembre 2026 et 12 janvier 2027
Mardis et jeudis, de 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 11 janvier 2027 · Lun./Mer. · 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 11 janvier 2027 · Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
NEUCHÂTEL : 11 janvier 2027
Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 1er mars 2027 · Lun./Mer. · 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 1er mars 2027 · Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
GENÈVE : 1er mars 2027
Lundis et mercredis, de 18h30 à 21h40 *
* Cours proposés en présentiel en classe ou en présentiel en ligne.
* Cours proposés en présentiel en classe ou en présentiel en ligne.
FRIBOURG ET VALAIS :
11 janvier 2027 · Lun./Mer. ou 12 janvier 2027 · Mar./Jeu. · 18h30 à 21h40 · En présentiel en ligne.
FRIBOURG ET VALAIS : 11 janvier 2027 · Lundis et mercredis ou 12 janvier 2027 · Mardis et jeudis
18h30 à 21h40 · En présentiel en ligne.
FRIBOURG ET VALAIS :
11 janvier 2027 · Lundis et mercredis
12 janvier 2027 · Mardis et jeudis
18h30 à 21h40 · En présentiel en ligne
100 % À DISTANCE : à tout moment de l’année. Vous pouvez ainsi organiser votre apprentissage selon vos disponibilités et votre rythme.
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100 % à distance
SANS HORAIRES FIXES, À VOTRE RYTHME.
Afin de vous accompagner tout au long de votre apprentissage, vous bénéficiez de séances de coaching privé organisées à votre convenance avec nos formateurs pour faire le point sur votre progression.
100 % à distance
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Financement
Dès CHF 380.– / mois
Enseignement, exercices et examens inclus. Hors subvention cantonale. (Prix total : CHF 5’850.–)
Escompte de 5%
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Valable pour tout paiement complet sous 10 jours.
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Les fonctions accessibles
avec ce diplôme
Les fonctions accessibles
avec ce diplôme
Accédez à de nouvelles perspectives professionnelles dans les métiers de bureau. Le Diplôme de secrétariat vous permet notamment de vous préparer à exercer des fonctions telles que :
Accédez à de nouvelles perspectives professionnelles dans les métiers de bureau. Le Diplôme de secrétariat vous permet notamment de vous préparer à exercer des fonctions telles que :
Employé·e de bureau
Employé·e de bureau
Assistant·e administratif·ve
Assistant·e administratif·ve
Collaborateur·trice à l'accueil
Collaborateur·trice à l'accueil
Réceptionniste professionnelle
Réceptionniste professionnelle
Bénéficier de
20 ans d'expérience
Bénéficier de
20 ans d'expérience
Bénéficiez de 20 ans d’expérience
Porté par une direction qui s’appuie sur plus de deux décennies d’expertise dans la formation continue, le CFPA – Centre de formations professionnelles pour adultes – propose des formations dynamiques et modulaires, conçues pour répondre aux besoins des adultes en quête d’un changement professionnel.
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Découvrez nos 3 formations dans une seule et même brochure détaillée : Secrétariat · Commerce · CFC de Commerce art. 32
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Questions fréquentes
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Les réponses aux questions les plus fréquentes posées à nos conseillers aux études concernant la formation en secrétariat.
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