Diplôme de Secrétariat
Donnez une nouvelle direction à votre parcours professionnel
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Obtenez votre diplôme de secrétariat
Acquérez les compétences administratives, organisationnelles et relationnelles nécessaires pour exercer une fonction de bureau, d'accueil ou de réception avec professionnalisme. Le programme débute par les fondamentaux.
Acquérez les compétences administratives, organisationnelles et relationnelles nécessaires pour exercer une fonction de bureau, d'accueil ou de réception avec professionnalisme. Le programme débute par les fondamentaux.
Acquérez les bases administratives, organisationnelles et relationnelles pour travailler en bureau, à l’accueil ou à la réception grâce à la CFPA.
Présentiel
À distance
Mixte
Début du cours : 1er septembre 2026
Durée totale : 12 mois
Financement facilité
Présentiel
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Mixte
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Diplôme de Secrétariat
Donnez une nouvelle direction à votre parcours professionnel
Acquérez les compétences administratives, organisationnelles et relationnelles nécessaires pour exercer une fonction de bureau, d'accueil ou de réception avec professionnalisme. Le programme débute par les fondamentaux.
Présentiel
À distance
Mixte
Début du cours : 01/09/2026
Durée totale : 12 mois
Financement facilité
Les compétences concrètes que vous allez développer
Maîtrisez les compétences clés du secrétariat
Les savoir-faire indispensables pour travailler efficacement dans un environnement administratif, à l’accueil ou à la réception d’une entreprise.
Organisation du secrétariat
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Organisation du secrétariat
Apprenez à structurer, coordonner et suivre avec rigueur les activités courantes d'un bureau ou d'un service.
Organisation du secrétariat
Structurez et suivez avec rigueur les activités courantes d’un bureau ou d’un service.
Gestion du temps, des priorités et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Gestion du temps, des priorités et coordination
Sachez organiser vos tâches quotidiennes et traiter les urgences avec méthode sans vous laisser déborder.
Gestion du temps, des priorités et coordination
Développez une méthode pour planifier vos tâches et traiter les urgences.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Correspondance
Rédigez et produisez des e-mails, courriers et rapports clairs, respectant les normes professionnelles actuelles.
Correspondance
Rédiger des e-mails, courriers et rapports professionnels conforme.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Logiciels de bureautique
Développez une pratique fluide des principaux logiciels indispensables dans les environnements administratifs.
Logiciels de bureautique
Maîtrisez les principaux outils utilisés dans l’administration.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Service à la clientèle
Accueillez, renseignez et orientez vos interlocuteurs (téléphone, physique) avec professionnalisme et efficacité.
Service à la clientèle
Acquérez les bons réflexes pour accueillir, renseigner et orienter.
Écritures comptables
Comprenez et traitez les opérations de base essentielles au bon fonctionnement financier d'une structure.
Écritures comptables
Comprenez et traitez les opérations de base essentielles au bon fonctionnement financier d'une structure.
Écritures comptables
Comprenez et traitez les opérations comptables courantes.
Structure et organisation de la formation
Ce cursus de formation s'adresse à toute personne souhaitant donner une nouvelle orientation à son parcours professionnel vers l'un des nombreux postes liés à la fonction d'employé(e) de bureau, d'accueil ou de secrétariat.
Un parcours progressif pour acquérir les compétences essentielles du secrétariat et de l’administration.
Programme des Modules
Programme des Modules
Programme des Modules
Découvrez l’ensemble des modules qui composent votre formation et les compétences clés que vous développerez tout au long du programme.
Découvrez l’ensemble des modules qui composent votre formation et les compétences clés que vous développerez tout au long du programme.
Découvrez les modules et les principaux savoir-faire abordés.
Validation progressive :
Validation progressive :
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen. Pas d'examen final unique stressant !
Validation progressive : Chaque module est clôturé par un examen. Pas d'examen final unique stressant !
Chaque module se termine par une évaluation, sans examen final unique.
M1
Fondement du droit et des contrats
Organisation de l'entreprise, économie de marché et environnement global.
M2
Pratique comptable et calculs financiers
Écritures comptables, bases légales des contrats et du droit du travail.
M3
Environnement et organisation d’entreprise
Maîtrise avancée des logiciels de bureautique (Office) et outils collaboratifs.
M4
Communication avec les clients et les fournisseurs
Gestion du temps, des priorités et adaptation aux nouveaux processus.
M5
Outils informatiques et bureautiques
Correspondance professionnelle, service à la clientèle et principes marketing.
Trois modes d’enseignement à votre choix
Trois modes d’enseignement à votre choix
Choisissez votre mode d’enseignement
Alternez librement ou choisissez le cadre qui vous rassure. La flexibilité est au cœur de notre modèle.
Alternez librement ou choisissez le cadre qui vous rassure. La flexibilité est au cœur de notre modèle.
Suivez vos cours dans le cadre qui correspond le mieux à votre situation.
Dans nos locaux
À Lausanne-Gare
Un cadre rassurant et structuré, idéal pour bénéficier d'un soutien de proximité, poser des questions directement et créer des liens avec votre volée.
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Profitez d’un suivi de proximité et d’échanges directs avec votre classe.
Direct à distance
Depuis chez vous
Suivez les cours en live sans vous déplacer, tout en conservant l'interaction en temps réel avec les formateurs et les autres étudiants de la classe.
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Depuis chez vous
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Direct à distance
Depuis chez vous
Suivez les cours en direct et échangez en temps réel avec vos formateurs et votre classe.
Mode Mixte
Flexibilité totale
Alternance libre, séance après séance, entre les cours en présentiel et le direct à distance. Une solution souple pour adapter votre formation aux imprévus du quotidien.
Mode Mixte
Flexibilité totale
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Flexibilité totale
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Mode Mixte
Flexibilité totale
Alternez entre les cours en présentiel et à distance selon votre organisation.
Financement
CHF 6’630.-
Enseignement, exercices et examens inclus.
Hors subvention cantonale. Livres officiels du CFC de commerce en supplément.
Cours, exercices et examens inclus. Subvention cantonale et manuels officiels du CFC de commerce non compris.
Paiement échelonné
Paiement échelonné
Paiement échelonné
1er acompte de 10%, puis le solde étalé sur 13 mensualités maximum.
1er acompte de 10%, puis le solde étalé sur 13 mensualités maximum.
10 % à l’inscription, puis jusqu’à 13 mensualités.
Escompte de 5%
Escompte de 5%
Escompte de 5%
Valable pour tout paiement complet sous 10 jours.
Valable pour tout paiement complet sous 10 jours.
Les fonctions administratives accessibles avec le diplôme de secrétariat
Les débouchés du diplôme de secrétariat
Accédez à une nouvelle carrière et développez des compétences recherchées dans de nombreux secteurs professionnels. Vos nouvelles qualifications vous permettront notamment d'exercer des fonctions de :
Ce diplôme vous prépare à exercer différentes fonctions administratives et d’accueil au sein d’entreprises et d’organisations.
Employé·e de bureau
Assistant·e administratif·ve
Collaborateur·trice à l'accueil
Réceptionniste professionnelle
Le CFPA, plus de 20 ans d’expérience au service de votre réussite.
Bénéficiez de 20 ans d’expérience
Porté par une direction qui s’appuie sur plus de deux décennies d’expertise dans la formation continue, le CFPA – Centre de formation professionnelle pour adultes – propose des formations dynamiques et modulaires, conçues pour répondre aux besoins des adultes en quête d’un changement professionnel.
Porté par une direction qui s’appuie sur plus de deux décennies d’expertise dans la formation continue, le CFPA – Centre de formation professionnelle pour adultes – propose des formations dynamiques et modulaires, conçues pour répondre aux besoins des adultes en quête d’un changement professionnel.
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Mois de formation
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E-Campus CFPA Apprendre, réviser, réussir !
En complément des cours, notre E-Campus vous permet d’accéder facilement à vos contenus de formation. Consultez les replays vidéo, rattrapez une séance manquée ou révisez certaines thématiques à votre rythme. Un appui précieux pour progresser vers la réussite de votre Diplôme.
Service d’orientation et de conseil
Deux conseillers aux études sont à votre disposition pour vous accompagner. Grâce à leur expérience en entreprise et à leur connaissance approfondie du système suisse de formation, ils vous aident à clarifier votre projet professionnel et à choisir la formation la plus adaptée à vos objectifs.
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Accédez à vos supports, exercices et replays depuis l’e-Campus CFPA. Révisez les notions essentielles et consolidez vos acquis selon vos disponibilités.
Service d’orientation et de conseil
Échangez avec un conseiller aux études. Clarifiez votre projet et choisissez la formation qui vous correspond.
Avancez en 3 étapes
Nous savons que reprendre une formation est une grande décision. Procédez étape par étape, sans vous engager financièrement aujourd'hui.
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